Những điều bạn cần biết về cách 7789 vận hành
Phần lớn các câu hỏi gửi đến đội hỗ trợ xoay quanh ba nhóm chính: mở tài khoản, nạp rút tiền và sự cố khi dùng điện thoại. Với nạp tiền, chúng tôi nhận MoMo, ZaloPay và Viettel Money — bạn mở ứng dụng ví, chuyển đến số tài khoản hiện trên màn hình nạp, xác nhận bằng mã PIN là xong.
Rút tiền cần qua bước xác minh ví lần đầu, sau đó các lần tiếp theo xử lý theo hàng đợi thông thường. Nếu bạn chơi trên điện thoại và gặp màn hình trắng hoặc không vào được sảnh, thử xoá bộ nhớ đệm trình duyệt hoặc chuyển sang kết nối khác. Đội hỗ trợ tiếng Việt có mặt qua live chat
và email để xử lý các trường hợp cần can thiệp thủ công.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money
- Hỗ trợ tiếng Việt